创梦实验室》安吉气象:你的营运计画 可以赢在天气变化(上)

作者: 时间:2020-05-22 分类:技节科技 评论:55 条 浏览:715

安吉气象创办人林伟文自称「天气探长」,他认为气象数据能为商业世界做更好的服务。   图:创梦市集/提供

天气晴雨不只影响我们日常起居,更影响许多经济活动,雨多少、风多大、阳光多强,都左右人的消费情境及企业主的商业判断。

从 2015 年 IBM 以 25 亿美元买下 Weather Company,或是孟山都以 9亿 3,000 万美元收购 Climate Corporation,甚至近五年气象服务的新创募资表现,都能察觉商业气象服务的影响力。

反观台湾的气象服务起步十分缓慢。自 2004 年气象法修法后,气象预报证照才开放民间公司申请,因此市场对气象科学的理解多止于预报与问候,难在商业上有所突破。

但投身气象服务已超过十年的林伟文,最想做的就是让气象数据成为商业决策的重要参照,他创业「安吉气象」已有五年,不但挖掘许多产业需要气象服务的动机,更验证市场愿意为「洞烛先机」付费。

清晨接受髒话客诉,只为了与客户「博感情」

创业前,林伟文在台湾的民营气象老招牌「天气风险」已服务超过 7 年,虽然老东家给他丰富的气象服务历练,但他们长期与政府合作发包案的稳定型态,逐渐让林伟文的略感疲惫。2014 年,他决定离开天气风险、创业「安吉气象」,而首位针对客户便是过往天气风险曾接触过、却没能好好把握的「赛鸽领域」。

林伟文说,过去接触赛鸽都只提供两天一则的简单气象简讯,「这其实无法满足赛鸽客群。当我创业、深入研究后,他们其实非常乐意『加码』买更详细的资讯,因为鸽子是他们的资本,气象越準,就会影响他们怎幺照顾鸽子。甚至他们会研究天气,来避免不肖人士架网对他们『掳鸽勒赎』。」

「为了让这群赛鸽阿伯随时掌握气象,我自学写网站,硬是把服务开发出来。」林伟文说,虽然介面不比外面的 App 漂亮,但因为赛鸽客群多为 40 岁以上的中年男子,比起外观,他们更在意一目了然的气象数据,以及如何维护顾客关係

林伟文一边点开他的赛鸽气象 App,一边指着介面最上方的教学影片说明,「你可能觉得这个台语教学影片很乡土,但阿伯们很喜欢,而且一听就知道怎幺看气象图。他们如果对气象预测不满、或是不懂,早上六点半打客诉电话来我都接。」

或许是与客户拼搏的热诚,全台 6,000 户的鸽社,一年后安吉气象掌握了一半以上的户数。林伟文以每三个月订阅付费的方式,让赛鸽气象在最初就有正向收入循环,2016 年林伟文以此为开发基础,往下个业务领域「高尔夫球」前进。

从 2015 年 IBM 以 25 亿美元买下 Weather Company,或是孟山都以 9亿 3,000 万美元收购 Climate Corporation,甚至近五年气象服务的新创募资表现,都能察觉商业气象服务的影响力反观台湾的气象服务起步十分缓慢。自 2004 年气象法修法后,气象预报证照才开放民间公司申请,因此市场对气象科学的理解多止于预报与问候,难在商业上有所突破投身气象服务已超过十年的林伟文,最想做的就是让气象数据成为商业决策的重要参照,他创业「安吉气象」已有五年,不但挖掘许多产业需要气象服务的动机,更验证市场愿意为「洞烛先机」付费 为了让赛鸽阿伯们看懂气象画面,林伟文录製台语教学影片,教他们怎幺看数字。   图:安吉气象/提供

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